Reklamationsvillkor och ångerrätt

Kontrollera ditt paket direkt vid leverans och säkerställ att du har fått hem allt du har beställt. Vid eventuell reklamation ber vi dig kontakta oss via mail på info@kubanerna.se  Uppge order-nummer samt varför du väljer att reklamera. Efter överenskommelse får du en ny vara alternativt dina pengar åter. 

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen (gäller ej köp av resor eller tecknande av medlemskap). Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Kubanerna på info@kubanerna.se. Eventuell returfrakt bekostas av konsumenten.

Vad det gäller resor finns ingen ångerrätt.